Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

Chez Avis Du Consommateur, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (avisdconsommateur.com) et utilisez nos services.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Avis Du Consommateur
Email : contact@avisdconsommateur.com
Pays : France

3. Données Collectées

3.1 Données collectées directement :

Informations du formulaire de contact (nom, email, téléphone, message)
Données d’abonnement à la newsletter (adresse email)
Commentaires et retours sur les articles

3.2 Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et temps passé sur le site
Données de géolocalisation (avec consentement)
Cookies et technologies similaires

4. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes et questions
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des newsletters et contenus pertinents (si vous avez consenti)
Analyser l’utilisation du site pour l’optimiser
Détecter et prévenir les fraudes
Respecter les obligations légales

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

Votre consentement explicite
L’exécution d’un contrat
Le respect d’une obligation légale
Nos intérêts légitimes

6. Partage de Données avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

Prestataires de services (hébergement, email marketing)
Partenaires publicitaires (Google AdSense, Google Analytics)
Autorités légales si requis par la loi

7. Google AdSense et Google Analytics

Notre site utilise Google AdSense et Google Analytics pour :

Afficher des annonces personnalisées
Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs
Améliorer l’expérience utilisateur

Google peut utiliser des cookies pour collecter et traiter des données conformément à sa politique de confidentialité. Vous pouvez gérer vos paramètres Google à tout moment.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences
Analyser l’usage du site
Afficher des contenus personnalisés

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Refuser les cookies peut limiter votre expérience sur le site.

9. Droits des Utilisateurs (RGPD)

Selon la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier ou mettre à jour vos données
Demander la suppression de vos données
Vous opposer au traitement de vos données
Demander la portabilité de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@avisdconsommateur.com

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression. Cela comprend :

Le chiffrement HTTPS/SSL
Des mots de passe sécurisés
Des sauvegardes régulières
Accès restreint aux données sensibles

11. Conservation des Données

Nous conservons vos données pour :

Messages de contact : 1 an après le dernier contact
Données d’analyse : 26 mois (Google Analytics par défaut)
Données légales : aussi longtemps que requis par la loi

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur le site. Votre utilisation continue du site après les modifications constitue votre acceptation.

13. Désinscription de la Newsletter

Chaque email newsletter contient un lien de désinscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment sans justification.

14. Plaintes et Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez :

Nous contacter directement : contact@avisdconsommateur.com
Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (CNIL en France : https://www.cnil.fr)

15. Données Relatives aux Enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons intentionnellement pas de données personnelles auprès d’enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d’un enfant sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

16. Services Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites externes.

17. Transferts Internationaux de Données

Si nous transférons vos données en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.