Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
La présente politique explique comment le site Avis du Consommateur (https://avisduconsommateur.com) traite les données personnelles des personnes qui consultent le site, utilisent le formulaire de contact ou interagissent avec ses fonctionnalités. Elle doit être lue avec nos mentions légales.
1. Responsable du traitement et contact
Nom communiqué de l’exploitant : Avis du Consommateur
Adresse professionnelle communiquée : 2050, rue De Bleury, Montréal (Québec) H3A 2J5, Canada
Courriel : contact@avisduconsommateur.com.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer une demande concernant vos données, contactez-nous à l’adresse ci-dessus.
2. Données susceptibles d’être recueillies
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet et contenu du message que vous choisissez de transmettre, afin de répondre à votre demande.
- Commentaires : si les commentaires sont activés, les informations saisies ainsi que certaines données techniques, comme l’adresse IP et les informations du navigateur, peuvent être traitées pour gérer les commentaires et lutter contre le spam.
- Données techniques : des journaux techniques et identifiants nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du site peuvent être générés par WordPress, l’hébergement ou les extensions.
- Cookies : des cookies nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés. Des cookies ou identifiants supplémentaires peuvent être déposés par des services tiers de publicité, de mesure d’audience ou de contenus intégrés, selon leur configuration et vos choix de consentement.
3. Formulaire de contact et lutte contre le spam
Le formulaire utilise Contact Form 7. Les données transmises sont utilisées pour recevoir, traiter et suivre votre demande. Le site utilise également Akismet pour contribuer à la détection des messages indésirables. Selon la configuration du service, certaines informations techniques et le contenu soumis peuvent être transmis à son fournisseur pour vérification. Consultez la politique de confidentialité d’Automattic.
4. Publicité, mesure d’audience et services Google
Le site utilise Google Site Kit et comporte une intégration Google AdSense. Selon les réglages effectifs du compte, la région et le consentement donné, ces services peuvent traiter des informations relatives au navigateur, à l’appareil, à l’utilisation du site et aux interactions publicitaires, et utiliser des cookies ou technologies similaires pour diffuser, mesurer ou personnaliser les annonces.
La présence d’une intégration ne signifie pas que toutes les fonctions de mesure ou de personnalisation sont activées. Les réglages exacts de Google Analytics, de la personnalisation publicitaire et du mode de consentement doivent être vérifiés dans les comptes et extensions concernés. Consultez les règles de confidentialité de Google et les informations sur la publicité Google.
5. Cookies et choix de consentement
Certains cookies peuvent être indispensables au fonctionnement technique, à la sécurité ou à la mémorisation d’un choix. Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à la publicité personnalisée ou à certaines mesures d’audience, ne devraient être activés qu’après obtention du consentement lorsque la réglementation applicable l’exige.
Au moment de la dernière vérification, la présence et le fonctionnement d’une plateforme de gestion du consentement (CMP) n’avaient pas pu être confirmés. Nous ne prétendons donc pas qu’un mécanisme conforme est déjà en place. Les paramètres du navigateur peuvent permettre de gérer certains cookies, mais ne remplacent pas à eux seuls un mécanisme de consentement lorsque celui-ci est requis.
6. Liens affiliés et sites tiers
Certains liens sont affiliés. Un clic peut conduire vers le site d’un marchand ou d’une plateforme partenaire, qui applique sa propre politique de confidentialité et ses règles relatives aux cookies. Les achats, paiements et comptes clients éventuels sont gérés par le marchand concerné. Consultez les informations du site tiers avant de lui transmettre des données.
7. Finalités et bases du traitement
Les données peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, assurer le fonctionnement et la sécurité du site, prévenir les abus et le spam, mémoriser les préférences, mesurer l’audience ou financer le site par la publicité lorsque les conditions de consentement sont remplies, et respecter les obligations légales. Selon le contexte, les bases applicables peuvent être l’exécution d’une demande, l’intérêt légitime, une obligation légale ou le consentement.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées lorsque cela est approprié, sous réserve des obligations légales, de la gestion des litiges et des besoins de sécurité. Les durées précises des messages, journaux techniques, données anti-spam et données des services tiers doivent être confirmées auprès des outils et fournisseurs effectivement utilisés. Aucune durée chiffrée non vérifiée n’est annoncée ici.
9. Destinataires et transferts
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour administrer le site et répondre aux demandes. Des prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte du site, notamment l’hébergeur, les fournisseurs d’outils anti-spam, Google et les plateformes de contenus intégrés ou d’affiliation. Certains prestataires peuvent traiter des données depuis d’autres pays. Les lieux de traitement et garanties applicables doivent être vérifiés dans les conditions et paramètres de chaque fournisseur.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité ou de retrait du consentement. Adressez votre demande à contact@avisduconsommateur.com. Nous pourrons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, selon votre situation.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage ne peut toutefois être garanti totalement sécurisé.
12. Mineurs
Le site n’a pas pour objectif de recueillir sciemment des données personnelles auprès d’enfants en violation des règles applicables. Un parent ou représentant légal qui pense qu’un enfant nous a transmis des données peut nous contacter afin que la situation soit examinée.
13. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée lorsque les fonctionnalités du site, les prestataires, les traitements ou les obligations applicables évoluent. La date affichée doit correspondre à une révision réelle.
14. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la protection des données, écrivez à contact@avisduconsommateur.com.
À vérifier par l’exploitant avant validation juridique définitive : les durées de conservation réelles, la liste exacte des cookies, les réglages actifs de Google Analytics et AdSense, la CMP et ses paramètres, ainsi que la forme juridique et l’immatriculation éventuelle de l’exploitant.