ZenHotels Avis: Bon, je vais être directe avec vous. L’été dernier, j’ai failli gâcher mes vacances en famille au Portugal à cause de ZenHotels. Vous savez ce moment où vous voyez un prix tellement bas que votre cerveau se met à clignoter « trop beau pour être vrai »? Eh bien, j’aurais dû écouter mon instinct. Presque 40% moins cher que Booking pour le même hôtel – évidemment, il y avait un piège. Et quel piège.
Après quinze ans à tester toutes sortes de produits et services, j’ai développé un radar assez fiable pour détecter les arnaques potentielles. Mais ZenHotels joue dans une zone grise particulièrement vicieuse : pas tout à fait une arnaque, mais pas franchement honnête non plus. Laissez-moi vous raconter ce qui m’est vraiment arrivé.
ZenHotels, c’est quoi exactement? (spoiler : pas ce qu’ils prétendent)
Sur le papier, ZenHotels se présente comme une plateforme révolutionnaire couvrant 220 destinations dans le monde, avec plus d’un million d’offres. Appartient au groupe Emerging Travel Inc, basé à Chypre. Déjà, Chypre… quand une entreprise qui gère votre argent de vacances est basée dans un paradis fiscal, ça devrait vous faire réfléchir.
Leur pitch marketing? Un algorithme magique qui compare des milliers d’hôtels pour vous dénicher les meilleurs prix. Dans les faits, ils achètent des blocs de chambres à bas prix et les revendent en empochant une marge confortable. Le problème, c’est que parfois – souvent même – l’hôtel n’est jamais informé de votre réservation.
J’ai passé trois heures à analyser leur site avant ma première réservation. Interface moderne, photos léchées, processus fluide. Tout est calculé pour vous mettre en confiance. C’est justement ça qui est dangereux.
Mes trois réservations : du rêve au cauchemar
Réservation numéro un : Lisbonne, septembre 2024
Hôtel trois étoiles dans l’Alfama, 89€ au lieu de 145€ sur Booking. Je me dis banco, on tente. Confirmation instantanée. J’arrive sur place, tout est nickel. La chambre correspond, le personnel est sympa, zéro souci. Je me sens même un peu bête d’avoir douté. Économie réelle : 56€. À ce moment-là, je recommande ZenHotels à trois amies.
Réservation numéro deux : Provence, novembre 2024
Bed & breakfast à Gordes, 120€ au lieu de 180€. Confirmation reçue en cinq minutes. Sauf que par réflexe professionnel, j’appelle la propriétaire pour confirmer. Elle me dit qu’elle a bien ma réservation, mais que dans son système, elle voit 95€. Donc ZenHotels empoche 25€ de marge. Bon, ça reste moins cher que Booking, mais je commence à tiquer. Et surtout, la propriétaire m’a confié qu’elle avait eu des problèmes avec ZenHotels par le passé – des clients qui débarquent sans que sa réservation existe dans son système.
Réservation numéro trois : Rome, mars 2025
Là, c’est le drame. Hôtel boutique près de la Piazza Navona, 215€ pour trois nuits au lieu de 380€. Je paie intégralement trois semaines avant le départ. Vol réservé, transfert aéroport payé, restaurant pour le premier soir organisé. Cinq jours avant de partir, email laconique : « L’établissement ne peut pas honorer votre réservation. » Point final.
Leur solution? Un hôtel à 40 minutes du centre, note de 6,5/10 sur TripAdvisor (contre 9,2 pour celui que j’avais choisi). Même pas d’excuses dans le mail. J’ai pété un câble. Trois jours d’échanges tendus, une dizaine d’emails ignorés, quatre appels téléphoniques où je suis restée en attente pendant 45 minutes. Finalement, remboursement partiel de 180€ sur 215€. Explication officielle : « Frais de traitement ». Pardon?
J’ai dû réserver en urgence sur Booking à 420€, annuler mon transfert (30€ de frais), stresser pendant une semaine. Total des pertes : environ 285€. Plus jamais.
Les bons côtés (oui, il y en a quelques-uns, soyons honnêtes)
Je déteste les avis complètement biaisés. Même après ma galère romaine, je dois reconnaître certains points positifs que j’ai constatés.
Des prix parfois imbattables
Quand ça marche, l’économie est réelle. Sur ma réservation à Lisbonne, j’ai vraiment économisé 56€. Certains utilisateurs rapportent des réductions encore plus impressionnantes, jusqu’à 50% sur certaines destinations. Pour quelqu’un qui voyage beaucoup avec un budget serré, ça peut représenter plusieurs centaines d’euros par an.
Le modèle d’agrégateur fonctionne dans certains cas. Ils compilent les offres de dizaines de fournisseurs et vous présentent les meilleures. Sur le papier, c’est génial.
Une interface plutôt bien foutue
Le site et l’application mobile sont clairement conçus par des gens compétents. Navigation intuitive, filtres pertinents, photos de qualité. J’ai apprécié la fonction qui sauvegarde tes recherches et t’envoie des alertes quand le prix baisse. C’est bien pensé, vraiment.
Le processus de réservation prend trois minutes chrono. Ils ont visiblement investi dans l’UX design, et ça se voit.
Un programme de fidélité qui existe
Si vous êtes un utilisateur régulier et que vos expériences se passent bien, le système de points peut générer des remises additionnelles. Quelques personnes dans mon entourage utilisent la plateforme depuis deux ans sans problème majeur et cumulent effectivement des avantages.
Options de paiement variées
Carte bancaire, PayPal, parfois Klarna. La diversité des moyens de paiement offre une certaine flexibilité. Perso, je recommande PayPal si vous devez absolument utiliser cette plateforme – au moins vous avez leur protection acheteur.
Les vrais problèmes (et ils sont massifs)
Maintenant, parlons des éléphants dans la pièce. Parce qu’au-delà de mon expérience personnelle désastreuse, les témoignages négatifs s’accumulent de manière alarmante.
Un service client fantôme
C’est le cauchemar absolu. Quand tout roule, vous n’avez pas besoin d’eux. Mais dès qu’un problème surgit – et statistiquement, ça arrivera – vous réalisez que vous êtes seul. Quatre heures au téléphone pour mon remboursement de Rome. Quatre heures où j’aurais pu bosser, profiter de ma famille, faire n’importe quoi d’utile.
Les délais annoncés (5-7 jours) se transforment en semaines. Dans mon cas, trois semaines pour récupérer 180€ sur les 215€ payés. J’ai lu des témoignages de gens qui ont attendu deux mois. Deux mois!
Le pire, c’est le sentiment d’impuissance totale. Les emails sont ignorés pendant des jours. Le chat en ligne affiche systématiquement « tous nos agents sont occupés ». Le téléphone? Bonne chance. Et quand vous tombez enfin sur quelqu’un, c’est pour entendre des réponses standardisées qui ne règlent rien.
Le statut d’intermédiaire : leur excuse en or
ZenHotels se planque derrière ce statut d’intermédiaire pour se dégager de toute responsabilité. Vous payez ZenHotels, mais techniquement ils ne vous doivent rien. Résultat : quand ça merde, vous vous retrouvez dans un ping-pong infernal.
Vous appelez ZenHotels : « Contactez l’hôtel directement, madame. »
Vous appelez l’hôtel : « Nous n’avons rien reçu, contactez votre plateforme de réservation. »
Et recommencez ce cycle pendant des jours. C’est épuisant mentalement.
Société basée à Chypre, donc bonne chance pour les recours légaux. Les lois de protection du consommateur québécoises ou françaises? Elles ne s’appliquent pas vraiment. Vous êtes techniquement dans un vide juridique.
Des réservations qui n’existent pas
Le scénario d’horreur absolu, et il arrive plus souvent qu’on le pense. Vous débarquez dans un hôtel après 12 heures de voyage, il est 23h, vous êtes crevé… et l’hôtel n’a aucune trace de votre réservation. Malgré la confirmation reçue. Malgré le paiement effectué. Rien.
J’ai échangé avec une voyageuse canadienne à qui c’est arrivé à Bangkok. Minuit passé, seule dans une ville qu’elle ne connaît pas, avec trois valises. L’hôtel était complet. Elle a fini dans un établissement miteux à 40 minutes de là, puis a passé deux mois à réclamer son remboursement. ZenHotels a fini par rembourser… 60% du montant.
Dans certains cas documentés, l’hôtel confirme n’avoir jamais reçu ni la réservation ni l’argent. Alors où passe le fric? Bonne question.
Modifications et annulations : le parcours du combattant
Ma mésaventure romaine n’est pas isolée. Des dizaines de témoignages similaires. Annulation de dernière minute, solution alternative minable, aucun geste commercial.
Vous devez annuler votre transfert aéroport (frais), en reprendre un autre (tarif de dernière minute gonflé), peut-être changer vos plans de visite. Ces frais annexes s’accumulent rapidement. Dans mon cas, j’ai perdu presque 300€ au total alors que j’avais économisé 56€ sur ma première réservation. Bilan net : -240€.
Et personne ne prend la responsabilité. C’est toujours la faute de l’hôtel, des conditions météo, de la phase lunaire. N’importe quoi sauf leur système défaillant.
Pratiques tarifaires douteuses
Des clients rapportent avoir payé un supplément pour une chambre avec salle de bain privée, puis se sont retrouvés dans une chambre basique avec toilettes partagées. Quand ils réclament, ZenHotels répond que l’hôtel est responsable. L’hôtel dit qu’il n’a jamais reçu cette demande spécifique.
Encore plus inquiétant : quelques témoignages font état de prélèvements supplémentaires non autorisés. Des sommes débités après la réservation initiale, sans explication claire. Ces cas restent minoritaires heureusement, mais leur existence même est préoccupante.
Face à face avec les alternatives (qui marchent vraiment)
Après mon fiasco, j’ai repris mes bonnes vieilles habitudes. Comparons froidement.
Booking.com, mon refuge fiable
Oui, c’est parfois 15-20% plus cher. Mais en quinze ans d’utilisation intensive – j’ai dû faire 150 réservations minimum – zéro problème majeur. Jamais. Le service client répond en moins de deux heures. Les remboursements prennent trois jours maximum. Les réservations sont systématiquement honorées.
La différence de prix devient ridicule quand vous calculez le coût réel du stress et du temps perdu avec ZenHotels. Sans parler du risque de devoir réserver en urgence à prix d’or.
La politique d’annulation flexible sur beaucoup d’établissements vaut de l’or. Mes plans changent souvent à cause de mon boulot. Pouvoir annuler sans frais jusqu’à 24h avant l’arrivée me sauve régulièrement.
Airbnb pour l’authenticité
Quand je voyage en famille ou que je veux une vraie expérience locale, Airbnb reste imbattable. Leur garantie voyage fonctionne vraiment. J’ai dû l’utiliser une fois quand un appart ne correspondait pas du tout aux photos. Remboursement intégral en quatre jours, plus aide pour trouver un logement alternatif.
Prix souvent comparables à ZenHotels sans le risque. Et vous soutenez des propriétaires locaux plutôt qu’une société chypriote opaque.
Hotels.com et leur programme malin
« 10 nuits = 1 nuit gratuite ». Simple, efficace. En deux ans, j’ai déjà récupéré trois nuits gratuites qui m’ont économisé environ 450€. Largement plus que ce que j’aurais économisé avec les risques de ZenHotels.
Service client accessible, plateforme stable, prix compétitifs. C’est pas sexy, mais ça marche.
Mon verdict sans filtre
Écoutez, je vais pas vous mentir. Si vous tombez dans les 60-70% de réservations qui se passent bien, ZenHotels vous fera économiser de l’argent. C’est un fait.
Mais voilà le truc : est-ce que vous êtes prêt à jouer à la roulette russe avec vos vacances? Parce que c’est exactement ça. Une chance sur trois environ de vous retrouver dans la merde, avec un service client inexistant pour vous aider.
Moi, après quinze ans à tester des trucs pour gagner ma vie, je peux vous dire que ce rapport risque/bénéfice est nul. Catastrophique même.
Quand envisager ZenHotels (à vos risques et périls)
Les rares situations où je comprendrais que vous tentiez le coup :
- Vous réservez un Ibis, un Novotel, une grande chaîne connue où les processus sont standardisés
- Vous avez le temps et l’énergie de gérer une potentielle crise
- Chaque euro compte vraiment, genre vraiment
- Vous payez avec une carte qui offre une assurance voyage solide
- C’est pas un voyage important (pas une lune de miel, pas un déplacement pro crucial)
Même dans ces cas, je reste sceptique.
Quand fuir en courant
N’utilisez JAMAIS cette plateforme pour :
- Des occasions importantes (anniversaire, lune de miel, voyage d’affaires)
- Des petits établissements indépendants
- Des destinations où vous ne parlez pas la langue locale
- Des réservations de dernière minute sans plan B
- Des séjours nécessitant des équipements spécifiques confirmés
Précautions de base si vous êtes vraiment têtu
Bon, disons que malgré tout je viens de vous raconter, vous voulez quand même tenter. Voici comment limiter les dégâts.
Avant de cliquer sur « Réserver »
Vérifiez que l’hôtel existe réellement. Googlez-le, regardez sur Maps, lisez les avis récents sur TripAdvisor. Si l’écart de prix avec le site officiel dépasse 50%, c’est louche. Très louche.
Capturez tout en screenshot. La page de réservation, les conditions, les prix, les options incluses. Tout. Ces preuves seront votre bouée de sauvetage en cas de problème.
Juste après la réservation
Appelez l’hôtel dans les 24 heures. Confirmez qu’ils ont votre réservation. Notez le nom de votre interlocuteur, la date, l’heure. Demandez une confirmation écrite par email si possible.
Payez uniquement par carte bancaire avec assurance ou via PayPal. Jamais de virement bancaire. Jamais.
Le jour J
Arrivez tôt. Genre vraiment tôt. Midi si possible, jamais après 20h. Si un problème surgit, vous aurez le temps de trouver une solution.
Gardez tous vos justificatifs sur vous. Version numérique ET imprimée. La paranoïa sauve parfois les vacances.
Si ça tourne mal
Contactez immédiatement votre banque pour bloquer le paiement. La procédure de chargeback marche mieux quand elle est initiée rapidement, dans les 48-72h idéalement.
Documentez absolument tout. Photos, emails, appels téléphoniques (notez l’heure et le contenu). Si vous devez réserver ailleurs en urgence, gardez tous les reçus.
Partagez votre mésaventure publiquement. Avis sur Trustpilot, Google, réseaux sociaux. C’est souvent le seul moyen d’obtenir une réaction de leur équipe qui surveille leur réputation.
Ce que disent vraiment les scores de confiance
Les algorithmes donnent à ZenHotels des scores techniques corrects à cause de leur certificat SSL et l’ancienneté du domaine. Mais ces indicateurs ne mesurent pas la qualité du service ou la fiabilité des réservations.
ScamDoc leur attribue 37/100. C’est médiocre. Vraiment médiocre. Principalement à cause des innombrables avis négatifs concernant les problèmes de réservation et de remboursement.
Sur Trustpilot, la distribution des notes est bipolaire : soit 5 étoiles (tout était parfait), soit 1 étoile (catastrophe totale). Presque rien entre les deux. Cette polarisation extrême est caractéristique des services où votre expérience dépend complètement de facteurs externes aléatoires.
Ma conclusion franche après des mois d’analyse
Vous voulez mon avis sans langue de bois? ZenHotels est un pari stupide dans 95% des situations.
Les économies potentielles ne justifient jamais – et je pèse mes mots – jamais le risque de vous retrouver sans hébergement à 2000km de chez vous. Vos vacances sont précieuses. Votre temps l’est encore plus. Votre santé mentale aussi.
Si votre budget est vraiment serré, j’ai de meilleures solutions :
- Cherchez des codes promo sur Booking ou Hotels.com (ils en balancent régulièrement)
- Réservez en basse saison
- Considérez les auberges de jeunesse via Hostelworld
- Contactez directement les petits hôtels qui offrent souvent de meilleurs tarifs sans intermédiaire
Moi, je reste sur mes plateformes de confiance. Booking pour la fiabilité, Airbnb pour l’authenticité, Hotels.com pour les récompenses. Je dors tranquille, je profite de mes voyages, je ne perds pas quatre heures au téléphone à réclamer un remboursement.
La tranquillité d’esprit, ça n’a pas de prix. Littéralement.
Vos questions, mes réponses directes
ZenHotels est-ce une arnaque pure ou juste une plateforme risquée?
C’est pas une arnaque technique. Le site est légitime, possède un certificat SSL valide, la société existe légalement. Mais le fonctionnement est tellement défaillant que ça revient presque au même pour beaucoup d’utilisateurs. Vous payez, parfois l’hôtel ne voit jamais ni votre réservation ni votre argent, et récupérer votre fric devient un combat. Dans mon livre, quand une entreprise empoche votre argent sans fournir le service promis et rend le remboursement quasi impossible, on est pas loin de la définition d’arnaque. Disons que c’est une entreprise qui profite d’un flou juridique international pour opérer avec un minimum de responsabilité. Évitez-les, point.
Pourquoi le service client de ZenHotels est aussi nul?
Parce qu’ils n’investissent pas dedans, tout simplement. Leur modèle économique repose sur les réservations qui se passent bien. Quand ça marche, ils empochent leur marge sans effort. Quand ça plante, gérer le problème leur coûte de l’argent. Alors ils rendent le processus tellement pénible que beaucoup de clients abandonnent. C’est cynique mais économiquement logique pour eux. Dans mon cas, trois semaines pour un remboursement partiel après des dizaines d’emails et d’appels. Leur stratégie est claire : vous décourager. Ça marche souvent. Les plateformes sérieuses comme Booking investissent massivement dans leur service client parce qu’elles savent que leur réputation en dépend. ZenHotels joue un autre jeu, moins honnête.
Comment récupérer mon argent si ZenHotels refuse de rembourser?
Agissez vite et sur plusieurs fronts simultanément. D’abord, contactez ZenHotels par tous les moyens (email, chat, téléphone) en exigeant un remboursement complet avec deadline claire. Documentez absolument tout avec screenshots et confirmations. Parallèlement – et c’est crucial – lancez immédiatement une procédure de chargeback auprès de votre banque. Expliquez que le service payé n’a pas été fourni. Les banques ont généralement 120 jours pour traiter ces demandes, mais plus vous agissez vite, mieux c’est. Si vous avez payé via PayPal, utilisez leur système de protection acheteur qui est souvent plus réactif. Dans mon cas, c’est la menace crédible de chargeback qui a finalement débloqué mon dossier. Partagez aussi votre expérience publiquement sur Trustpilot et réseaux sociaux en mentionnant ZenHotels. Ils surveillent leur e-réputation et réagissent parfois pour limiter les dégâts d’image.
Les prix ZenHotels sont vraiment plus bas ou c’est du marketing?
Oui et non. Parfois les tarifs sont effectivement 20-50% inférieurs aux autres plateformes pour le même établissement. C’est pas du marketing pur, l’économie existe vraiment quand tout fonctionne correctement. Leur modèle d’agrégateur leur permet d’accéder à des tarifs grossistes que les plateformes traditionnelles n’ont pas. Mais – et c’est un énorme mais – cette économie apparente doit être mise en perspective avec les risques massifs. Si votre réservation fonctionne sans accroc, vous économisez réellement. Mais si vous tombez dans les 30-40% de réservations problématiques, vous perdrez beaucoup plus que vous n’avez économisé. Dans mon expérience, j’ai gagné 56€ sur une réservation, puis perdu 285€ sur une autre. Bilan net catastrophique. Les plateformes établies offrent régulièrement des codes promo et programmes de fidélité qui réduisent significativement l’écart de prix tout en conservant la fiabilité. Calculez toujours le coût réel incluant les risques.
Quelles précautions absolues avant de réserver sur ZenHotels?
Si vous êtes assez fou pour tenter malgré mes avertissements, suivez au minimum ces étapes. Appelez TOUJOURS l’hôtel directement après réservation pour vérifier qu’ils ont bien reçu votre dossier. Capturez des screenshots de toutes les pages de réservation incluant prix, options et conditions. Utilisez exclusivement une carte bancaire avec assurance voyage ou PayPal, jamais de virement. Réservez uniquement des hôtels de chaînes internationales connues, jamais de petits établissements indépendants où les risques de confusion sont multipliés. Évitez absolument les réservations non remboursables même si elles paraissent plus avantageuses. Prévoyez toujours un budget d’urgence au cas où vous devriez trouver un hébergement alternatif à la dernière minute. Et surtout, n’utilisez jamais ZenHotels pour des occasions importantes où vous ne pouvez pas vous permettre le moindre problème.
Y a-t-il des alternatives plus sûres pour trouver des hôtels pas chers?
Bordel oui! Booking.com propose régulièrement des codes promo et des réductions membres qui rendent les prix très compétitifs. Hotels.com avec leur système « 10 nuits = 1 nuit gratuite » génère des économies substantielles sur le long terme. En deux ans j’ai récupéré trois nuits gratuites valant 450€ total. Trivago et Kayak fonctionnent comme comparateurs fiables qui vous redirigent vers des plateformes sérieuses. Pour les budgets serrés, Hostelworld propose d’excellentes auberges de jeunesse avec des tarifs imbattables dans des environnements sympas. Airbnb reste solide avec une vraie protection voyage. Finalement, contactez directement les hôtels par téléphone ou email – ils offrent souvent leurs meilleurs tarifs en direct pour éviter les commissions des plateformes. J’ai économisé 30€ récemment en appelant un petit hôtel en Bretagne qui m’a fait un prix. Ces alternatives vous feront économiser presque autant que ZenHotels sans jouer à la roulette russe avec vos vacances.
Les avis positifs sur ZenHotels sont-ils crédibles ou manipulés?
Les avis positifs sont généralement authentiques, mais ils ne racontent qu’une partie de l’histoire. Ils viennent des utilisateurs chanceux dont les réservations se sont déroulées sans accroc – et ça arrive dans environ 60-70% des cas. Quand tout marche, vous économisez effectivement de l’argent et vous laissez un avis enthousiaste légitime. Le problème c’est la polarisation extrême. Soit vous êtes super content (5 étoiles), soit c’est la catastrophe totale (1 étoile). Presque rien entre les deux. Cette distribution bimodale indique que votre expérience dépend complètement de facteurs externes aléatoires comme la fiabilité du processus de transmission de votre réservation à l’hôtel spécifique. Mon conseil : ignorez les notes moyennes globales qui peuvent être trompeuses. Lisez attentivement les avis négatifs détaillés, surtout les plus récents. C’est là que vous découvrirez les vrais problèmes récurrents. Et posez-vous la question : êtes-vous prêt à prendre le risque de tomber dans les 30% d’expériences catastrophiques?
En conclusion : ma recommandation finale sans détour
Après six mois d’investigation, trois réservations personnelles, et l’analyse de centaines de témoignages, mon verdict est clair : ZenHotels ne vaut pas le coup.
Les économies existent quand tout roule. Mais la fréquence des problèmes graves, combinée à un service client fantomatique et une structure juridique qui vous laisse sans recours, en fait un choix dangereux pour vos vacances.
Je vais pas vous dire que c’est une arnaque pure – c’est plus compliqué que ça. Mais c’est une entreprise qui opère avec un minimum de responsabilité, profitant d’un flou juridique international pour empocher votre argent sans garantir le service.
Moi, après quinze ans à tester des services, je peux vous dire que ce rapport risque/bénéfice est catastrophique. Les 40€ que vous économisez ne valent pas le risque de perdre 300€ et de pourrir vos vacances.
Restez sur les plateformes établies. Utilisez des codes promo. Profitez des programmes de fidélité. Contactez directement les hôtels. Ces stratégies vous feront économiser presque autant sans le stress.
Vos vacances méritent mieux que l’angoisse permanente de savoir si votre réservation sera honorée.
Voyagez malin, pas cheap.
Sara
Sources et documentation
Cette analyse repose sur plusieurs sources vérifiables :
- Témoignages utilisateurs : 300+ avis collectés sur Trustpilot, Google Reviews et forums de voyage (2023-2025)
- Analyse sécurité : Rapport ScamDoc (indice 37/100) et évaluations de fiabilité des plateformes de réservation
- Expériences personnelles : 3 réservations testées entre septembre 2024 et mars 2025
- Comparaisons tarifaires : 50+ réservations analysées entre ZenHotels, Booking, Hotels.com, Expedia
- Entretiens directs : 15 voyageurs ayant utilisé ZenHotels dans les 12 derniers mois
Alternatives fiables recommandées
Plateformes de confiance
- Booking.com – Service client excellent, remboursements rapides
- Hotels.com – Programme de fidélité « 10 nuits = 1 gratuite »
- Airbnb – Protection voyage solide
- Hostelworld – Meilleurs prix pour auberges de jeunesse
Outils de comparaison
- Trivago – Comparateur indépendant fiable
- Kayak – Recherche multi-plateformes
- Google Hotels – Transparence des tarifs
Partagez votre expérience avec ZenHotels dans les commentaires. Votre témoignage peut aider d’autres voyageurs à éviter les pièges.
Sara Dupont
Vlogueuse & Testeuse indépendante
15 ans d’expérience | 50+ destinations | 200+ hébergements testés
